V kubu NaNáměstí máš

PRÁVO

Kdykoli přijít a odejít v rámci provozní doby klubu.
Svobodně vyjadřovat své názory, ale tak, aby neurážely druhého.
Na ochranu před všemi formami zneužívání.
Nebýt diskriminován (znevýhodňován) kvůli tomu, jaký jsi, jak vypadáš, čemu věříš.
Vědět o jakékoli dokumentaci vztahující se ke Tvé osobě a nahlížet do ní.
Na ochranu osobních údajů.
Podat stížnost s možností odvolání.
Rozhodovat o využití času v klubu.
Na poskytnutí informací, které potřebuješ vědět.
Na poskytnutí služeb v takové míře, v jaké potřebuješ.
Využít službu jakou Ty chceš a jakou potřebuješ
Na sebeurčení, svobodu myšlení, svědomí a náboženského vyznání.

PRAVIDLA

Uklízej po sobě, udržuj pořádek, třiď odpad!
Nikomu nic nenič a neber, co není tvoje!
Nepraktikuj zde žádné sexuální aktivity!
V klubu nehraj o peníze!
Dodržuj pravidla společenského chování a nemluv vulgárně!
Nikoho nemlať, nikomu nenadávej!
Nikomu se nevysmívej, neurážej a nevydírej kvůli tomu, jak vypadá, jaký je, čemu věří, co si myslí!
Nezdržuj se na chodbě před klubem - před otevřením a po zavíračce!
Respektuj zákaz kouření v prostorách klubu!
V klubu ani v jeho okolí neber drogy (i alkohol je droga) - do klubu nechoď pod vlivem. V klubu drogy nenabízej a neprodávej!
Do klubu nenos zbraně (nůž, pistole a všechny ostré předměty)!
Neměl/a bys chodit do klubu, pokud jsi nemocný/á!

SANKCE

Pokud porušíš pravidla klubu, pracovník má právo udělit ti sankci:

napomenutí,
náhradu zničené věci,
zákaz činnosti,
odchod z klubu na daný den,
zákaz vstupu do klubu na delší dobu,
při dlouhodobém porušování pravidel ti můžeme zakázat vstup do klubu až na 6 měsíců.

JAK SI STĚŽOVAT?

Jak si mohu stěžovat?

Stěžovat si můžete i anonymně a je možné si pro svou stížnost zvolit zástupce, kterým může být jakákoliv osoba z vašeho okolí či z řad zaměstnanců.

Ústně – přímo pracovníkovi/vedoucímu/řediteli
Písemně či elektronicky – dopisem, do knihy přání a stížností (umístěna na nástěnce v klubu, ale také k dispozici u pracovníků v terénní formě), do anonymních schránek (uvnitř zařízení či venku na budově – kdy není nutný kontakt se službou), emailem, na sociálních sítích, SMS

Komu si mohu stěžovat?

Pracovníkovi zařízení – NZDM klub NaNáměstí, Náměstí č.e. 73, 431 55 Radonice, tel. +420 702 027 967, email – nzdmnanamesti@svetlokadanzs.cz
Vedoucímu zařízení – Kamila Roubínová, DiS, Náměstí č.e. 73, tel. +420 702 027 967, email – kamila.roubínova@svetlokadan.zs.cz
Vedení organizace - ředitel sekce D&M – Filip Ráža, Jana Švermy 6, 432 01 Kadaň, tel. +420 606 061 429, email – filip.raza@svetlokadanzs.cz

V případě, že osobě pro uspokojení jejich stížnosti nestačí kontakty výše, mohou se obrátit na nadřízené orgány:

Ministerstvo práce a sociální věcí - https://www.mpsv.cz/web/cz/kontakty
Asociace nestátních neziskových organizací v České republice z.s., - https://www.anno-cr.cz/kontakt/
Veřejný ochránce práv - https://www.ochrance.cz/kontakt/
Liga lidských práv - https://www.llp.cz/kontakt/
Český helsinský výbor - https://helcom.cz/cs/kontakt/
Obec Radonice, Radonice č.p. 1, 431 55, tel: +420474397120, e-mail: obec.radonice@iol.cz, www.obec-radonice.cz

Aktuální kontaktní údaje jsou dostupné na uvedených webových stránkách či je možné si je vyžádat u pracovníka.

V případě, že nejste spokojeni s řešením stížnosti, můžete se proti vyjádření do 14 dní odvolat, či se obrátit na nadřízeného pracovníka/nadřízený orgán. Pracovníci vám poskytnou informace či kontakt zprostředkují.